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Maximice el valor de Five9 con nuestros servicios

Servicios Profesionales

Ponemos a tu alcance servicio de Consultoría para contar con oportuna y pertinente asesoría para que tomes las mejores decisiones y también seleccionamos y gestionamos para ti el mejor talento que requieras on demand.

Entrenamiento

Colaboramos contigo en la generación de valor de tu negocio a través del desarrollo de habilidades para que tu capital más importante, el humano, impacte positivamente a lo largo del proceso.

Soporte

Estamos a un click de distancia para ayudarte, orientarte y solucionar tus inquietudes 24/7.

Beneficios del Servicio

Ayudamos

a que comprenda la intención de sus clientes para que pueda dirigir las interacciones hacia cualquier parte del mundo

Brindamos

a tus clientes la posibilidad de que se atiendan a sí mismos.

Ponteciamos

a tus supervisores con una amplia selección de herramientas para monitorear las colas y los agentes remotos mediante paneles personalizables y más.

Empoderamos

a tus agentes facilitándole datos en tiempo real con información de valor para resolver la solicitud de sus clientes en la primera llamada.

Completa la siguiente información para que podamos agendar un espacio y que veas como junto con Five9 te ayudamos a Reimaginar la Experiencia de tus clientes.

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1

Centro de Contacto Inteligente en la Nube

  • Ofrece diferentes canales de contacto a tus clientes, permitiéndoles escoger cómo y cuando hacerlo.

  • Presta servicio 24/7 con alta calidad desde cualquier parte del mundo, recudiendo costos operativos y técnicos.

  • Enfócate en tu negocio
  • 2

    Agente Virtual Inteligente

    Servicio más rápido = Clientes y Agentes más felices

  • Tramitación de llamadas con lenguaje natural.

  • Programación de Citas.

  • Procesamientos de pagos compatibles con PCI.

  • Inscripción en seguros.

  • Servicio de reservas de hospedaje y viajes.
  • 3

    Servicios Profesionales

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